Den Bewohnenden des Belano Zuhause steht nach Bedarf ärztliche Fürsorge und kompetente Begleitung durch die öffentliche oder private Spitex zur Seite. Gerne organisiert das Rezeptions-Team gewünschte Hilfestellungen und Dienstleistungen oder berät und informiert über Möglichkeiten und Angebote. Die Belano Helpdesk Telefonnummer ist in dringenden Fällen während 24 Stunden 7 Tage die Woche erreichbar. Über die Belano App können drei Notrufnummern angewählt sowie diverse Informationen bezogen werden.
Wenn immer möglich ist die Spitex genauso wie ein Ärztezentrum in unmittelbarer Nähe des Belano Zuhause stationiert. Ärzten und Pflegenden steht ein reservierter Parkplatz in der Tiefgarage stets zur Verfügung.
Das Pflegepersonal kann mit der expliziten Berechtigung – erteilt durch die Mieterin oder den Mieter mit Pflegebedarf – selbständig mittels Badge über das elektronische Schliesssystem bis in die Wohnung gelangen. Eine Zutrittsberechtigung kann auch dem Personal erteilt werden, welches bereits vor dem Einzug in das Belano Zuhause bei der pflegebedürftigen Person behandelnd engagiert war.
Aufgrund des zeitgemässen und behindertengerechten Ausbaus der Wohnungen mit extrabreiten Türen und rollstuhlgerechten Nasszellen kann die Pflege lange problemlos und effizient in der eigenen Wohnung erfolgen. Falls in den Nasszellen weitere hilfreiche Armaturen nötig sind, können diese auf Wunsch zusätzlich eingebaut werden.
«Mit dem direkt an das Belano Zuhause in Berikon angeschlossenen Doktorzentrum Mutschellen gewährleisten wir eine unkomplizierte und schnelle medizinische Betreuung der Belano Bewohnenden. Wird ärztliche Hilfeleistung benötigt, steht jederzeit ein Hausarzt in kurzer Reichweite zur Verfügung. Lange Anfahrtswege werden so verhindert und eine rasche Hilfestellung ist garantiert.»